許多人的工作，經常面對生死，好處是早點思考生死議題。但面臨生死一線間有很大的衝擊與糾結，也需要懂得如何自處或者自救。對某些第一線工作的醫護人員來講，也許身有同感，得到某種啟發。以下是一位救護車技術員在看完一部有關消防員創傷後症候群的電影後，寫下的心得。
1）一個我常常跑去吃麵的攤位老奶奶，有一次出勤OHCA（呼吸心跳停止）救護，但地點不是她住的地方，第一時間我完全沒有認出來，雖然送醫途中有恢復心跳但還是沒意識，到了醫院我還是沒有認出來，直到他的小孩來急診，我才發現剛剛那個人就是我很熟悉的老奶奶，不過後來她還是走了！我也從那次開始，出現了一些我個人的障礙，我後續這二十幾年，我只要是救災救護現場，即使是我認識的人，甚至很常一起泡茶聊天的人，我都會在現場直接在我腦袋裡面刪除這個傷者就是我認識的那個人，很奇妙，很有可能是我潛意識影響了我的這部分！例如第二個案例！
2）一場車禍救護，一個女生被撞躺在地上無法回應沒有明顯外傷生命徵象還可以，她是我的好朋友，他的另一半也是我的好朋友，我們常常一起在他們工作的地方泡茶聊天！但是我卻又再次無法認出來，這個躺在地上的人就是我的好朋友，直到我送去急診並等待學弟填資料時，他的男友跑來急診，我還問你跑來做什麼？他說剛剛那個車禍的人就是他的女朋友，我整個呆住了，我怎麼可能完全沒有認出來！不過這件還好她平安出院沒事了！但我對於排斥現場受傷的人是我認識的問題，到現在依然存在，我會很專心處理傷病患，但就是無法認出來是我自己認識的人！這其實也沒有甚麼壞處就是了！
3）車禍救援現場，有一個男子被一台車輛壓過去，人卡在車底下靠近引擎室下面，身體多處出血，當時只有我一台救護車過去，我當下馬上叫了支援後，然後我嘗試靠近他，但還是無法快速將他脫困，被卡住了！一開始他還有力氣跟我對話，我一直都陪伴在他的身邊，他從很有力氣跟我說話，說出他的名字，然後地上流出來的血，也一直不斷的往地上慢慢流出去，越來越多的血一直流，但是我根本無法找到出血點，進不去！一直到他慢慢聲音變小了，我還是一樣趴在地上跟他對話，他聲音慢慢無力，後面就一直跟我說，救我，拜託...救我....救我...直到後面真的聽不到他的聲音了，這個時候我心裡根本沒有多想什麼，只有一直跟他說，不要擔心，我們車輛快到了，你要相信我們，我一直都會陪在你身邊，我不會離開的，後面雖然他已經無法再發出聲音，我還是一樣不斷地跟他說話，鼓勵他，給他信心！！後續就是救出送醫，後來知道他撐過了！這件事也就這樣結束，但是當下的畫面跟聲音，還是深深刻在我腦中了！
4）有一次遇到病人已經失去生命徵象已久，我們在等員警的時候，我看他兒子在抽煙，我拿著煙給他抽的時候，他本來故作鎮定的情緒就崩潰了，雙手就這樣抱著我哭了出來，他說家裡的人，這幾年全部都走光了，剩下他一個人了！都走光了！然後就在我身上這樣大哭了起來，對方年紀應該是跟我差不多，我也沒有多說甚麼，我只能讓他繼續抱著，跟他說哭想發洩就哭出來發洩，我在這裡，我在這裡！！當下其實我心裡都會浮現出，從事消防這二十幾年，遇過了無數的生離死別，我絕對是可以理解他此時最需要的就是，一個無聲的擁抱，無聲的支持！
還有很多很多的案件，寫不完！有的場面學弟後來返隊後就會不發一語，有的連飯都吃不下，這就真的必須給他們尋求求助的時候了！
從事消防這個職業，一定都會遇到這些類似的場景，我不是沒血沒眼淚，不是冷血動物，但是我處理的方式就是，說出來！！說出來是我克服的方式之一！！
我們無法救到每一個人，當我們用心去拯救但還是無法挽回的時候，這都是命運。
當你覺得自己心裡有過不去的坎，試著找人說出來，找一個扶助的小組說出來，放在心裡可是會變成惡魔的！！
最後更重要的是，當你覺得自己無法釋懷，請你一定要去找專業人員求助！
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